非常差異品牌定位公司分享快速消費(fèi)品行業(yè)的終端注意事項(xiàng),希望對大家在終端陳列上有所幫助。通常快速消費(fèi)品行業(yè)按產(chǎn)品銷售的渠道把產(chǎn)品通路劃分為:現(xiàn)代通路(連鎖便利店、連鎖超市、大賣場、量販店等)、傳統(tǒng)通路(包括小便利店、小超市、個(gè)人用品店、批發(fā)市場、雜貨店等)、特殊通路(酒店、餐飲、車站、工廠等)。終端便也隨之有所區(qū)分,主要為特殊終端、傳統(tǒng)小終端、商超(俗稱“KA”)等,品牌戰(zhàn)略定位創(chuàng)新在即,本文主要指商超終端和傳統(tǒng)小終端的拜訪和關(guān)注。
終端在快速消費(fèi)品行業(yè)的主要作用為:
1、塑造“品牌”形象,彰顯品牌價(jià)值。
2、實(shí)施“終端攔截”的主要地點(diǎn),攔截競品,企業(yè)競爭最前沿。
3、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最終銷售,獲取“利潤”。
4、收集產(chǎn)品變化、競品動(dòng)態(tài)等市場信息。
終端拜訪“三關(guān)注”
“三關(guān)注”旨在確立“終端拜訪”的“指導(dǎo)思想”。以明確終端操作的方向,制定終端操作原則,更好的指導(dǎo)我們終端操作。
一、關(guān)注競品
1、其促銷活動(dòng)執(zhí)行效果如何,銷量是否增長、品牌影響力是否增加等。
2、其對于終端整體布局是否恰當(dāng),終端分級是否準(zhǔn)確。
3、競品如何應(yīng)對眼下的“漲價(jià)浪潮”,我們?nèi)绾谓梃b。
4、其新品推廣情況如何,對市場影響力有多大。
5、競品對于終端維護(hù)是否到位,陳列生動(dòng)化是否規(guī)范。
6、其市場傳播、品牌定位對我們造成的影響有哪些,如何應(yīng)對。
二、關(guān)注自己
1、自己終端所涉及的市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)三大結(jié)構(gòu)是否已經(jīng)優(yōu)化。
2、自己的促銷活動(dòng)效果如何,執(zhí)行是否到位。
3、自己的終端布局是否合理,生動(dòng)化陳列、終端產(chǎn)品管理、庫存管理等是否到位。
4、市場推廣活動(dòng)是否精確到位,對利潤貢獻(xiàn)、銷量拉升、品牌展示是否有促進(jìn)。
三、關(guān)注消費(fèi)者
終端是廠家和消費(fèi)者親密接觸的地方,是消費(fèi)者信息收集的重要場所,我們應(yīng)關(guān)注以下幾點(diǎn),密切與消費(fèi)者溝通。
1、消費(fèi)者使用習(xí)慣有無新變化,對產(chǎn)品更新的“側(cè)重要求”、鋪貨有無更多。如超市中的“軟包抽紙”較受消費(fèi)者歡迎,其適應(yīng)了家居生活穩(wěn)定的需要。而路邊小店“手帕紙”較為暢銷,其適應(yīng)了攜帶便利的需要,此類變化也需關(guān)注。
2、對終端有無更多更新的要求。如對購物袋贈送有無要求,對新產(chǎn)品的介紹有無更深入的要求,對企業(yè)產(chǎn)品賣點(diǎn)的質(zhì)疑和了解有無要求,奶粉類產(chǎn)品有無對產(chǎn)品安全性的證明要求等,這些均須關(guān)注。
3、消費(fèi)者的原有消費(fèi)方式是否有變化,產(chǎn)品的影響者、購買者、評價(jià)者、使用者、決策者等因素有沒有新變化。去超市的消費(fèi)者一般是家庭主婦,其是快速消費(fèi)品的主要購買者。其原先關(guān)注的可能是購買便利、產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格等,但隨著物價(jià)的上漲,其關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格明顯增加了,這在終端有明顯的體現(xiàn)。而家庭成員則是商品的評價(jià)者、使用者,此結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)定無變化,需要我們加以關(guān)注,也是我們做銷售決策的依據(jù)。
4、用“5W3H”來分析消費(fèi)者的購買方式,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)傳播的精確到位。只有分析好消費(fèi)者買什么品類、何時(shí)買、誰來買、選擇時(shí)的關(guān)注要素、心理花費(fèi)底線、愿意花費(fèi)的最大購買成本、為什么買、何地買等因素,才能定下我們的品牌傳播路線、市場推廣策略等,才能精確傳播,“有的放矢”。
5、對品類需求有無新的增長。企業(yè)品類劃分大多依據(jù)消費(fèi)者以前的消費(fèi)習(xí)慣和企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品來劃分,而消費(fèi)者是否接受企業(yè)既定的劃分有待深究,新的品類需求有無增長有待觀察。
6、對品類消費(fèi)認(rèn)知有無新變化。如生活用紙消費(fèi)從喜歡“二層卷筒衛(wèi)生紙”經(jīng)濟(jì)實(shí)惠到接受“三層卷筒紙”品質(zhì)優(yōu)良的變化。
以上是非常差異深圳品牌定位公司給大家以及客戶的建議,只有注意以上3項(xiàng)事項(xiàng),才能將終端做出差異化!